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Per accedere a Gmail, apri Gmail o la pagina di accesso Google, inserisci l’indirizzo Gmail o il numero di telefono collegato all’Account Google e segui le istruzioni. Se non ricordi una credenziale o non puoi completare la verifica, usa il recupero ufficiale dell’Account Google.
Come aprire la posta Gmail
- Apri l’app Gmail oppure visita mail.google.com nel browser. Puoi anche iniziare dalla pagina di accesso Google.
- Seleziona l’opzione per accedere, se viene mostrata, e inserisci l’indirizzo Gmail o il numero di telefono associato all’Account Google.
- Segui i prompt per inserire la password o completare il metodo di accesso proposto. Le opzioni dipendono dalla configurazione dell’account e dal dispositivo. Google descrive le impostazioni di accesso nella sua pagina ufficiale di accesso.
- Se compare una richiesta di verifica aggiuntiva, completa il controllo indicato. La verifica in due passaggi aggiunge un secondo controllo oltre a nome utente e password; non tentare di aggirarla. Puoi usare soltanto i metodi resi disponibili per il tuo account.
Se hai dimenticato la password o l’indirizzo Gmail
Password dimenticata
Avvia il recupero dell’Account Google e rispondi nel modo più accurato possibile alle domande di verifica. Se Google ti chiede di creare una nuova password, scegline una robusta che non hai già usato per quell’account. Google indica che i tentativi di recupero errati non ti escludono dalla procedura e che non esiste un limite al numero di tentativi.
Indirizzo email dimenticato
Per ritrovare il nome utente, Google richiede il nome completo associato all’account e un numero di telefono oppure un indirizzo email di recupero. Dopo la verifica dell’identità, mostra i nomi utente corrispondenti.
Codice o metodo di verifica non disponibile
Prosegui dalla schermata di accesso o dalla procedura di recupero e segui le alternative che Google propone. Non tutte le opzioni sono disponibili per ogni account o dispositivo; non condividere codici con altre persone o servizi.
Do these 3 things before closing this tab:
1Scan for outdated or missing drivers - takes under a minute2Repair Windows errors before they cause bigger problems3Fix the driver behind crashes, sound loss and screen glitches#1 Best Overall
Account di lavoro o scuola: chi contattare
Se il tuo indirizzo è gestito da un’azienda, una scuola o un’altra organizzazione, le istruzioni standard di recupero potrebbero non funzionare. In quel caso, contatta l’amministratore dell’organizzazione: può gestire l’accesso e indicarti il percorso corretto.
Se sospetti che l’account sia stato compromesso
Se qualcuno potrebbe aver cambiato la password o preso il controllo dell’account, usa il percorso ufficiale Google per recuperare un Account Google o Gmail e segui le istruzioni per un account hackerato o dirottato. Evita servizi esterni che promettono di recuperare password o account. Google avverte che non è possibile telefonare a Google per ricevere aiuto per accedere e che non collabora con servizi di recupero password.
Independent reader supportYour contribution helps us test, update, and keep practical guides available for everyone.Come prepararti per non perdere l’accesso
Aggiungi recapiti di recupero
Nelle impostazioni di sicurezza dell’Account Google aggiungi un numero di telefono e un indirizzo email di recupero. Possono aiutarti a recuperare l’accesso e a ricevere notifiche di sicurezza. Google avverte che dopo una modifica alle informazioni di recupero possono servire fino a sette giorni perché diventi effettiva: non considerarla una soluzione immediata se sei già bloccato fuori dall’account. Per i dettagli, consulta la guida Google al recupero dell’accesso.
Valuta passkey e verifica in due passaggi
Google offre passkey e opzioni di verifica in due passaggi. Le passkey si basano su protocolli a chiave pubblica e, secondo Google, sono progettate per resistere al phishing, al credential stuffing e ad altri attacchi remoti. Una chiave di sicurezza fisica è facoltativa, non è necessaria per accedere normalmente a Gmail e va scelta solo dopo aver verificato la compatibilità con il dispositivo e la configurazione dell’account. Consulta le opzioni di autenticazione descritte da Google.
Quick Recap
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Attenzione alle richieste di password e codici
- Inserisci password e codici solo nelle schermate ufficiali di Google; non inviarli a presunti servizi di recupero.
- Se non riesci ad accedere, torna alla procedura ufficiale invece di seguire link o numeri di telefono ricevuti da sconosciuti.
- Se l’account è gestito dall’organizzazione, chiedi assistenza all’amministratore.
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