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No: antivirus e VPN possono ridurre alcuni rischi, ma nessuno dei due garantisce una protezione completa dalle truffe. L’antivirus aiuta a proteggere il dispositivo; una VPN può cifrare i dati in transito quando si usa una rete Wi-Fi pubblica. Per evitare frodi negli acquisti online servono anche verifiche sul venditore e sul sito, pagamenti protetti e account messi in sicurezza.
Che cosa protegge ciascuna misura
Antivirus, VPN e controlli sugli acquisti non sono alternative equivalenti: agiscono su aspetti diversi della sicurezza. Europol raccomanda software antivirus o anti-spyware aggiornato per i dispositivi e consiglia di considerare una VPN quando si usa il Wi-Fi pubblico. La Commissione europea, invece, indica verifiche e precauzioni per ridurre il rischio di frodi durante gli acquisti online.
| Misura | A cosa serve | Limite |
|---|---|---|
| Antivirus o anti-spyware aggiornato | Protegge il dispositivo, per esempio PC, laptop, tablet e smartphone, da minacce software. | Non dimostra che ogni tentativo di phishing, inganno o frode verrà intercettato. |
| VPN | Può creare un canale cifrato per i dati in transito; Europol ne consiglia l’uso su Wi-Fi pubblico. | Non impedisce di per sé di visitare un sito falso o di consegnare denaro o dati a un truffatore. |
| Verifiche del venditore, pagamenti protetti e account sicuri | Aiutano a valutare un acquisto, ridurre l’esposizione dei dati di pagamento e proteggere gli account. | Richiedono attenzione e azioni da parte dell’utente; non sono una funzione di un singolo programma. |
Europol non indica una data precisa di pubblicazione per la sua guida E-Commerce: Tips And Advice To Avoid Becoming A Fraud Victim. La Commissione europea ha aggiornato la pagina Proteggerti quando fai acquisti online il 16 luglio 2026. Queste indicazioni non sono test comparativi di prodotti e non stabiliscono percentuali di efficacia o una classifica di fornitori.
Come controllare un venditore e un sito prima di pagare
Prima di inserire i dati di pagamento, segui i controlli suggeriti dalla Commissione europea:
The Tool Desk
Outbyte PC Repair FREEClear out junk files and repair common Windows errorsFree Scan →Outbyte Driver Updater FREEScan for outdated or missing drivers - takes under a minuteDriver Scan →Special offer. See more information about Outbyte and uninstall instructions. Please review EULA and Privacy policy.
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- Controlla i recapiti e le informazioni sul venditore.
- Esamina con attenzione l’indirizzo del sito e fai caso a errori di battitura o a domini che imitano quelli legittimi.
- Diffida di offerte che sembrano troppo belle per essere vere. Le recensioni possono aiutare, ma vanno valutate con cautela.
- Leggi le condizioni di restituzione e rimborso prima di concludere l’acquisto.
- Preferisci metodi di pagamento che offrano protezione dalle frodi e strumenti per risolvere le controversie. Evita bonifici verso venditori sconosciuti.
- Non inviare dati di pagamento via email o tramite app di messaggistica.
Come proteggere gli account di acquisto e pagamento
Abilita l’autenticazione a due fattori sugli account usati per gli acquisti e i pagamenti. In questo modo l’accesso richiede un passaggio aggiuntivo oltre alla password. Controlla inoltre gli estratti conto per individuare addebiti che non riconosci e contatta la banca se ne trovi uno.
Independent reader supportYour contribution helps us test, update, and keep practical guides available for everyone.Cosa fare se sospetti di essere vittima di una truffa
- Contatta subito la banca. Chiedi quali misure siano disponibili: a seconda del caso, potrebbe essere possibile bloccare la carta o valutare una contestazione dell’addebito.
- Metti in sicurezza gli account coinvolti. Cambia le password interessate. Se ne hai riutilizzata una, cambia anche quella sugli altri account che la usano.
- Segnala l’accaduto alle autorità competenti del tuo paese. La procedura di segnalazione varia in base al luogo in cui ti trovi.
La Commissione europea raccoglie queste indicazioni nella pagina dedicata alla protezione negli acquisti online.
Quick Recap
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