Quick wins for a faster PC:
Clear out junk files and repair common Windows errorsFree Scan →Scan for outdated or missing drivers - takes under a minuteDriver Scan →iTechGuides is reader-supported. When you buy through links on our site, we may earn an affiliate commission. As an Amazon Associate I earn from qualifying purchases. Learn more
Jeśli na nowy numer przychodzą SMS-y lub połączenia przeznaczone dla poprzedniej osoby, nie używaj otrzymanych kodów i nie próbuj logować się do jej kont. Zaktualizuj numer we własnych usługach, zgłoś uciążliwe kontakty operatorowi, a gdy problem nie ustępuje, poproś o zmianę numeru. W Polsce nie ma potwierdzonego w sprawdzonych przepisach jednego ogólnego okresu karencji, po którym każdy numer może zostać przydzielony kolejnej osobie.
Co oznacza, że numer został przydzielony ponownie?
Numery telefoniczne są częścią krajowego planu numeracji i są przydzielane dostawcom usług. Numer, z którego wcześniej korzystał inny abonent, może trafić do nowego użytkownika. Nie oznacza to jednak przeniesienia na nową osobę dawnych kont, wiadomości ani prawa do odzyskiwania dostępu do nich.
Warto odróżnić ponowne przydzielenie numeru nowej osobie od przeniesienia numeru między operatorami. Przy przeniesieniu abonent zachowuje ten sam numer, zmieniając dostawcę. Prawo byłego abonenta do przeniesienia numeru po zakończeniu umowy trwa co najmniej miesiąc, chyba że abonent się go zrzekł; nie jest to ogólny okres oczekiwania przed przydzieleniem numeru komuś innemu. Sprawdzone przepisy nie ustanawiają jednego powszechnego terminu karencji dla wszystkich numerów komórkowych. Szczegóły prawne zawiera Prawo komunikacji elektronicznej.
UKE podał, że w 2023 roku w Polsce przeniesiono ponad 1,4 mln numerów w sieciach mobilnych i ponad 331,5 tys. w stacjonarnych. To dane o zmianie dostawcy, nie o skali ponownego przydzielania numerów.
#1 Best Overall
- WHAT YOU GET: Three (3) months of unlimited talk, text, and data delivered on the nation's largest 5G network. Data speeds may slow after 50GB when network is busy but data is unlimited. Videos stream at 480p.
- OH, YOU GET THIS TOO: 5G for Free + free mobile hotspot + Wi-Fi calling and text + free international calls to Mexico and Canada
- HOW YOU GET IT: The SIM Kit comes with a 3-in-1 SIM card that includes standard/micro/nano sizes, insert the SIM into your device, and activate on the Mint Mobile website or app. You can activate service on your own unlocked device with our Bring Your Own Phone (BYOP) program. Check your coverage and phone compatibility on the Mint Mobile website.
- WHO SHOULD GET IT: Anyone who hates their phone bill
- WHY YOU SHOULD GET IT: Mint Mobile took what’s wrong with wireless and made it right. We re-imagined the wireless shopping experience and made it easy and online.
Co zrobić, gdy dostajesz wiadomości do poprzedniego użytkownika?
- Nie używaj kodów logowania ani odzyskiwania. Nie wpisuj ich na żadnej stronie, nie przekazuj ich osobie, która się o nie upomina, i nie podejmuj prób odzyskania cudzego konta. Samo korzystanie z numeru nie daje prawa do konta powiązanego z nim wcześniej.
- Zaktualizuj numer w swoich usługach. Sprawdź bankowość, pocztę elektroniczną, media społecznościowe, komunikatory i inne konta, w których numer służy do logowania, powiadomień lub odzyskiwania dostępu. Zweryfikuj także numer kontaktowy i zapasowe metody odzyskiwania.
- Skontaktuj się z właściwą usługą, jeśli da się ją rozpoznać. Użyj jej oficjalnego kanału obsługi i zgłoś, że numer ma nowego użytkownika. Nie klikaj podejrzanych odnośników z otrzymanych wiadomości.
- Zgłoś operatorowi powtarzające się pomyłki. Zapisuj daty i przykłady połączeń lub wiadomości, a także numer zgłoszenia. Poproś o sprawdzenie sprawy; jeśli korzystanie z numeru jest uciążliwe, możesz żądać jego zmiany.
- W razie podejrzenia naruszenia praw abonenta zwróć się do UKE. Centrum Informacji Konsumenckiej opisuje tryb interwencji. We wniosku podaj dane kontaktowe, opisz zdarzenia i wskaż operatora. Interwencja służy zbadaniu sprawy, ale nie przesądza o jej wyniku.
Informacje o tym, jak zgłosić sprawę, znajdują się na stronie interwencji Centrum Informacji Konsumenckiej UKE.
Kto może rozwiązać problem?
| Sytuacja | Pierwszy kontakt | Co zrobić |
|---|---|---|
| Pojedyncza pomyłkowa wiadomość lub telefon | Nadawca, jeśli jest znany | Poinformuj, że numer ma nowego użytkownika. Nie udostępniaj kodów ani danych poprzedniej osoby. |
| Powtarzające się kontakty lub utrudnione korzystanie z numeru | Operator | Zgłoś problem z przykładami i poproś o sprawdzenie oraz, jeśli to potrzebne, zmianę numeru. |
| Problem z prawami abonenta, którego operator nie rozwiązał | Centrum Informacji Konsumenckiej UKE | Złóż wniosek o interwencję z opisem zdarzeń i informacjami o operatorze. |
| Usterka usługi po przeniesieniu własnego numeru do innej sieci | Nowy operator | Złóż reklamację i poproś o sprawdzenie konfiguracji usługi. |
Jak napisać do operatora?
W zgłoszeniu podaj swój numer, od kiedy z niego korzystasz, na czym polega problem i przykłady z datami. Możesz użyć takiej treści:
Rank #2
- NO CONTRACT: Pay $5 - $25/month for a fully customizable phone plan - choose your talk, text, and data with no strings attached; upgrade, downgrade or cancel your plan anytime with no penalties
- UNIVERSAL SIM CARD INCLUDED: The kit contains one three-in-one SIM card (nano, micro, and standard sizes) to fit most unlocked GSM-compatible smartphones
- NATIONWIDE 5G COVERAGE: Stay connected coast to coast with nationwide coverage on America's largest 5G network
- INTERNATIONAL CALLS TO 60+ COUNTRIES: All Tello plans include international calling to over 60 countries
- EASY ACTIVATION: Bring your own phone and activate your SIM on the Tello website; check your phone compatibility and coverage maps before purchasing to confirm service in your area
„Od [data] korzystam z numeru [numer]. Otrzymuję połączenia lub wiadomości przeznaczone dla poprzedniego użytkownika, co utrudnia korzystanie z usługi. Proszę o sprawdzenie sprawy i informację, czy możliwa jest zmiana numeru. Załączam przykłady z datami”.
Free tools Windows power users keep installed
One-click scans. No signup required.
Nie przesyłaj operatorowi kodów jednorazowych ani zbędnych danych osobowych poprzedniego użytkownika. Zachowaj kopię zgłoszenia i odpowiedzi.
Rank #3
- Great Data plan Solution - just for $119 you receive 360 days or 24GB of high-speed data, whichever comes first. Compatible with nationwide networks.Unlimited internet speed.
- How It Works - Just insert the SIM card to your device Without Activation and that’s it. Our service operates within the USA using local AT&T or T-Mobile cellular towers.. Data Only, Not support talk & text service(no phone number)
- Safe and Reliable - No Contracts. No extra fees. No hidden fees. No activation fees. During the use process you simply fill in the correct email address and you will have a chance to choose different levels of our service plans.
- Compatible and Convenient Data Service - Our SIM cards have been tested are a great choice for a variety of IoT unlocked devices, such as solar camera, trail and game cameras for hunting, 4G router, 4G security cameras, 4G PoC radio, mobile phone(not carrier phone). This SIM kit is pre-cut in 3 sizes to fit any device: Standard, Micro and Nano sizes.
- Online Support Provided - We will provide professional online ordering and online customer support to solve issues you encounter. Your satisfaction is our priority! Please message us if you have any questions and provide your SIM card number(Keep it) so we may better assist.
Gdy problem wynika z przeniesienia numeru, a nie z poprzedniego użytkownika
Jeżeli zachowałeś swój numer przy zmianie operatora, ale przestała działać konkretna usługa, zgłoś problem nowemu dostawcy. UKE opisał przypadek niedziałających MMS-ów spowodowany pozostawieniem numeru w konfiguracji poprzedniego operatora; po interwencji błędne konfiguracje usunięto. To przykład konkretnej usterki, a nie dowód, że każdy problem po zmianie sieci ma tę samą przyczynę. Poradnik UKE wyjaśnia, że wniosek o przeniesienie składa się u nowego dostawcy, który zajmuje się formalnościami: „Masz prawo! Poradnik UKE 2024”.
Opisy konkretnych problemów z przenoszeniem numerów i usługami UKE publikuje także w materiałach o niedziałających MMS-ach po zmianie sieci oraz problemach z przenoszeniem numerów.
Quick Recap
Rank #4
- We recently increased high-speed data allotments on every plan (but kept the same low pricing)! You may see a 5GB sticker on the front of your 6GB SIM Kit, rest assured your plan will have all 6GB of data loaded each month.
- WHAT YOU GET: Three (3) months of unlimited talk and text + 6GB of 5G-4G LTE data each month delivered on the nation's largest 5G network.
- OH, YOU GET THIS TOO: 5G for Free + free mobile hotspot + Wi-Fi calling and text + free international calls to Mexico and Canada
- HOW YOU GET IT: The SIM Kit comes with a 3-in-1 SIM card that includes standard/micro/nano sizes, insert the SIM into your device, and activate on the Mint Mobile website or app. You can activate service on your own unlocked device with our Bring Your Own Phone (BYOP) program. Check your coverage and phone compatibility on the Mint Mobile website.
- WHO SHOULD GET IT: Anyone who hates their phone bill
Product prices and availability are accurate as of the date/time indicated and are subject to change. Any price and availability information displayed on Amazon at the time of purchase will apply.
