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Eine Nintendo Switch muss nicht bei jeder Warnmeldung sofort ausgeschaltet werden. Bei Flüssigkeit zählt zuerst, den Netzstecker vom System zu entfernen; bei Rauch oder ungewöhnlichem Geruch beziehungsweise Geräusch ist die Stromversorgung zu trennen und der Nintendo Service zu kontaktieren. Überhitzung und ein eingefrorener Bildschirm erfordern andere Schritte.

Bei Flüssigkeit: sofort vom Strom trennen

Wenn Flüssigkeit die Konsole berührt, entferne sofort den Netzstecker vom System und benutze die Switch nicht weiter, solange sie nass ist. Nintendo warnt, dass die Benutzung einer nassen Konsole einen elektrischen Schlag verursachen kann. Nintendo empfiehlt, das Gerät einige Tage an der Luft trocknen zu lassen.

Verwende keinen Föhn, keine Heizung und keine Mikrowelle: Wärme kann die Konsole beschädigen. Wenn Flüssigkeit ins Innere gelangt ist oder die Switch nach dem Trocknen nicht funktioniert, wende dich an den Nintendo Service und lass sie reparieren. Öffne das Gerät nicht selbst.

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Bei Rauch, ungewöhnlichem Geruch oder Geräusch: Nutzung beenden

Schalte die Konsole nicht weiter ein und ziehe den Netzteilstecker aus der Steckdose. Nintendos europäische Sicherheitsanleitung rät, anschließend den Nintendo Service zu kontaktieren. Bei sichtbarer Beschädigung gilt ebenfalls: Nutzung unterbrechen und Service einschalten.

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Bei Kondenswasser: ausschalten und vollständig trocknen lassen

Entsteht durch einen abrupten Temperaturwechsel Kondenswasser, schalte die Konsole aus und warte, bis alle Wassertropfen verdunstet sind. Die Sicherheitsanleitung rät außerdem davon ab, die Switch in sehr feuchten Umgebungen oder bei starken Temperaturschwankungen zu lagern. Nutze keine Wärmequelle zum Beschleunigen des Trocknens.

Bei Überhitzung: abkühlen lassen, Lüftung freihalten

Eine Switch, die wegen zu hoher Temperatur automatisch in den Ruhemodus wechselt, ist nicht automatisch ein Fall für eine pauschale Notabschaltung. Nintendo nennt blockierte Lüftungsöffnungen und Wärmestau als mögliche Ursachen. Decke Einlass und Auslass beim Spielen nicht ab, entferne Staub an den Öffnungen und lass die Konsole abkühlen, bevor du den Ruhemodus beendest. Wird die Konsole oder ein Controller beim Spielen während des Ladens zu heiß, beende das Spielen, um mögliche Hautverbrennungen zu vermeiden.

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Nintendo Switch with Neon Blue and Neon Red Joy-Con - Handheld Gaming Console
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Nintendos japanische Supportseite führt diese Hinweise für Switch 2, Switch, Switch Lite und Switch OLED auf. Bleibt das Problem trotz freier Lüftung und Abkühlung bestehen oder tritt es wiederholt auf, frage beim Nintendo Service nach einer Prüfung oder Reparatur.

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Wenn die Switch nicht reagiert: die passende Ausschaltmethode wählen

Ein kurzer Druck auf den POWER-Knopf versetzt eine eingeschaltete Switch in den Ruhemodus; er fährt sie nicht vollständig herunter. Für das reguläre Ausschalten nennt Nintendo diese Schritte:

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  1. Halte den POWER-Knopf mindestens drei Sekunden gedrückt.
  2. Wähle im POWER-Menü „Ausschalten“.

Reagiert die Konsole nicht, halte den POWER-Knopf mindestens zwölf Sekunden gedrückt, um sie herunterzufahren. Das ist eine Fehlerbehebung für eine nicht reagierende Konsole, nicht die Maßnahme für ein nasses Gerät oder für Rauch beziehungsweise ungewöhnliche Gerüche.

Bei einem eingefrorenen Bildschirm beschreibt Nintendo eine eigene Prozedur: Nimm die Konsole aus der Station, schließe bei den genannten Modellen die Joy-Con an und halte POWER mindestens 20 Sekunden gedrückt. Entferne anschließend die Softwarekarte beziehungsweise microSD-Karte, starte die Konsole neu und installiere ein Systemupdate. Nintendos Anleitung zum Ausschalten und seine Anleitung für einen nicht reagierenden POWER-Knopf erläutern die jeweiligen Fälle.

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Wann du selbst nichts reparieren solltest

Die Switch enthält einen integrierten Lithium-Ionen-Akku. Nintendo rät davon ab, ihn selbst auszutauschen, und verweist auf qualifiziertes Servicepersonal. Bei Flüssigkeit im Geräteinneren, Schäden, anhaltender Überhitzung oder anderen anhaltenden Störungen ist der Serviceweg sicherer als das Öffnen oder Reparieren der Konsole.

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Quick Recap

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